Toimitusehdot

Kiitos, että asioit BikeRiseOutletissa. Alla on esitelty toimitusehtomme, joita noudatamme kaikissa tilauksissa.

1. Tilausten käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa. Tilauksia ei lähetetä eikä toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä. Mikäli meillä on suuri määrä tilauksia käsiteltävänä, toimitukset voivat viivästyä muutamalla päivällä. Varaathan tällöin lisäaikaa kuljetusta varten.

2. Toimituskulut ja toimitusaika-arviot

Tilauksesi toimituskulut eivät ole kiinteät; ne määräytyvät valitun toimitustavan, ostoskorin loppusumman sekä toimitusosoitteen mukaan. Lopulliset toimituskulut näytetään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä.

Tarjoamme useita eri toimitustapoja eri kuljetusyhtiöiden kautta tarjotaksemme sinulle parhaat mahdolliset vaihtoehdot. Arvioidut toimitusajat vaihtelevat toimitusosoitteen ja valitun palvelun mukaan. Kaikkiin toimitusosoitteisiin on valittavissa joko kotiinkuljetus tai toimitus noutopisteeseen.

Toimitusaika Suomen sisäisissä lähetyksissä on yleensä 1–5 arkipäivää valitusta toimitustavasta riippuen. Toimitusaika alkaa siitä, kun paketti on lähetetty meiltä.

Toimitusaika Suomen ulkopuolelle on yleensä 2–8 arkipäivää valitusta toimitustavasta riippuen. Toimitusaika alkaa siitä, kun paketti on lähetetty meiltä.

3. Toimitusalueet

Toimitamme tällä hetkellä tilauksia Suomeen sekä valittuihin Euroopan maihin. Jos et löydä maatasi kassalla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tiedustellaksesi toimitusmahdollisuuksia.

4. Lähetysvahvistus ja seuranta

Saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Viesti sisältää seurantatunnuksen, joka aktivoituu yleensä 24 tunnin kuluessa.

5. Tullit ja verot (Kansainväliset tilaukset)

Euroopan unionin (EU) sisäisissä tilauksissa hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). EU:n ulkopuolisissa kansainvälisissä tilauksissa BikeRiseOutlet ei vastaa tilaukseesi sovellettavista tullimaksuista tai veroista. Kaikki toimituksen aikana tai sen jälkeen perittävät maksut, kuten tullit, tuontitullit tai paikalliset verot, ovat asiakkaan vastuulla.

6. Kuljetusvauriot

Jos vastaanottamasi tilaus on vaurioitunut, ota välittömästi yhteyttä kuljetusyhtiöön tai asiakaspalveluumme reklamaation tekemiseksi. Säilytäthän kaikki pakkausmateriaalit ja vaurioituneet tuotteet, kunnes asia on selvitetty.